本物を真心こめて正直に。
メガネのコンシェルジュがいるお店

ルック充実のサービス内容

メガネのコンシェルジュがいるお店
「研修を受けた専門スタッフ」が、快適なメガネライフをご提案します。

メガネサロンルックは、しっかりと研修を受けた専門のスタッフが対応いたします。
技術・知識ともに「メガネのプロ」。
お客様一人一人にあわせた、最適なメガネのご提案を致します。何なりとご相談ください。

技術・知識の習得を目指して、定期的に社内講習会を開催しています。

講習内容: 接遇マナー研修、新入社員研修、視力検査研修、眼鏡知識研修、東京から講師を招いての補聴器講習(初級・中級・上級)、フィッティング講習

メガネケース、メガネ拭き、全店共通アフターカード
ご購入いただいたお客様に、無料でご提供しています。
※サービスをご利用いただく際は、必ず会員証をご提示ください。

シンプルで使い勝手の良い
めがねケース！
通常のものより良質な、
極細繊維『ベリーマＸ』使用の
メガネ拭きです。
交換・フィッティング・視力検査
などのご利用の際には
是非ご提示ください。
交換・フィッティング・視力検査
などのご利用の際には
是非ご提示ください。

  • レンズ安心保障
  • お子様安心レンズ保証が「レンズ安心保障」にパワーアップいたしました。 ルックのメガネはお子様に2つの安心をお届けします！

    小学生・中学生のお子様のメガネをご購入後1年以内で
    一度に限り無料交換をいたします。
  • ■レンズ安心保障
    ・視力が変わってレンズが合わなくなってしまった
    1万円以上のメガネセットをご購入後1年以内
    無料交換
  • ■フレーム安心保障
    万が一壊れちゃっても安心！※当社指定フレーム
    店頭表示価格1万円以上の商品をご購入後1年以内　
    破損保証
  • ■アフターケア
    いつでも無料対応！　調整・洗浄視力測定
    ※部品交換が必要な場合は有料
  • お子様安心レンズ保証が「レンズ安心保障」にパワーアップいたしました。 ルックのメガネはお子様に2つの安心をお届けします！

    小学生・中学生のお子様のメガネをご購入後1年以内で
    一度に限り無料交換をいたします。

  • 3ヶ月度数交換無料
  • ご購入後、3ヶ月間度数保証制度（同レンズ、もしくは同等レンズで交換いたします）度数を変更した場合や遠近両用レンズ、また、初めてのメガネは慣れるまで１週間程度かかりますが、万一慣れにくい場合は再調整させていただきます。
  • ご購入後、3ヶ月間度数保証制度（同レンズ、もしくは同等レンズで交換いたします）度数を変更した場合や遠近両用レンズ、また、初めてのメガネは慣れるまで１週間程度かかりますが、万一慣れにくい場合は再調整させていただきます。

  • 1年間のフレーム保証
  • 当社でお買い上げいただいたメガネフレームの品質に問題があった場合、当該フレームを無料で交換いたします。（使用キズ・熱による変質は対象外です。）※同型フレームに限ります。
  • 当社でお買い上げいただいたメガネフレームの品質に問題があった場合、当該フレームを無料で交換いたします。（使用キズ・熱による変質は対象外です。）※同型フレームに限ります。

  • フレーム調整
  • メガネは日常生活の中で普通に使っていても、ネジがゆるんだり、フレームが変形したりすることがあります。完全に壊れてしまう前にお直しいたします。また、溝堀りフレームのナイロン糸も無料で交換いたします。（その他消耗品の交換は料金が発生する場合もございます）
  • メガネは日常生活の中で普通に使っていても、ネジがゆるんだり、フレームが変形したりすることがあります。完全に壊れてしまう前にお直しいたします。また、溝堀りフレームのナイロン糸も無料で交換いたします。（その他消耗品の交換は料金が発生する場合もございます）

  • 視力測定
  • 遠くや近くが見づらいと感じたり、お車の免許更新の前など、ルックではいつでも視力の測定を無料で行っております。初めてのお客様も丁寧にご説明いたしますので、視力測定だけでもお気軽にお立ち寄り下さい。
  • 遠くや近くが見づらいと感じたり、お車の免許更新の前など、ルックではいつでも視力の測定を無料で行っております。初めてのお客様も丁寧にご説明いたしますので、視力測定だけでもお気軽にお立ち寄り下さい。
  • メガネのクリーニング
  • フレームやレンズのすみずみまで超音波洗浄機でリフレッシュ！
    ご家庭ではなかなか落とせない汚れもキレイにいたします。
  • 掛け具合調整（フィッティング）
  • メガネのずり下がりや圧迫感を改善します。
    掛け具合は『見る』事に直接影響しますので、フィッティングがしっかりして、初めてメガネは機能します。
  • 鼻パッドの無料交換
  • 肌に直接触れる鼻パッドは消耗品、無料で交換いたします。（当社指定ハードパッドに限ります。）
  • 聴力測定
  • 円滑なコミュニケーションの第1歩は正しい聴力から。（日程を調整させていただく事がございます）
  • 老人福祉施設運営者の方へ
  • 無料にて当社スタッフ訪問のメガネ洗浄・調整サービスを始めました。
    ロビーなどの一部スペースをお借りできれば、弊社専門スタッフがお伺いいたします。

    ご案内はこちら
  • 掛け具合調整（フィッティング）